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A Netflix acelera a controvérsia ao chamar 53 usuários que assistiram a um filme repetidamente


O filme meloso de Natal da Netflix Um príncipe de natal rapidamente se tornou uma das obsessões secretas da Internet. Mas a Netflix revelou o segredo de mais de 50 espectadores em um tweet recente:

Para as 53 pessoas que assistiram A Christmas Prince todos os dias nos últimos 18 dias: Quem machucou você?

- Netflix US (@netflix) 11 de dezembro de 2017

Para quem realmente assistiu Um príncipe do Natal, o tweet é ridículo porque o filme é um para assistir uma vez (talvez duas vezes na melhor das hipóteses) e esquecer. Os revisores costumam brincar que o filme poderia ter sido escrito por um chatbot que só aprendeu os scripts para Diários da princesa, O príncipe e eu e Nunca fui beijado.

Mas, para muitos usuários, não se trata do conteúdo; é sobre o princípio por trás do tweet.

A Netflix torna público que eles rastreiam os hábitos de visualização do usuário. Afinal, a empresa sugere filmes e programas de TV semelhantes com base nas escolhas anteriores do usuário.

No entanto, dizer publicamente a milhões de seguidores do Twitter exatamente o quanto uma pequena porcentagem de usuários realmente assiste a um determinado programa ou filme não agradou a todos.

Um desses dissidentes é David Johnson, advogado de tecnologia e professor da Stanford Law School.

cuz @netflix coleta dados sobre usuários pagantes; seu tweet oficial demonstra que eles usarão esses dados para ridicularizar clientes específicos publicamente; e que a @netflix não respeita as preocupações de sua base de clientes maior sobre outras maneiras pelas quais a @netflix pode usar dados privados indevidamente.

- Lean.Legal (@Johnson_DavidW) 11 de dezembro de 2017

E o usuário Mimmi Kingdom queria saber quem tinha acesso até mesmo a essas informações e como eles as conseguiram:

Este tweet levanta muitas questões importantes sobre as políticas do Netflix. Quem escreveu este tweet? Os funcionários de nível inferior podem acessar dados privados? Para quem é possível acessar dados de usuários específicos? Quais são as consequências do mau uso ou acesso dos funcionários aos dados que não deveriam?

- Mimmi Kingdon (@MimmiKingdon) 12 de dezembro de 2017

Além disso, o canal Lifetime rapidamente entrou no movimento e estava pronto para aceitar qualquer um que se sentisse julgado pelo serviço de streaming. Lifetime é famosa por seus filmes melosos de Natal, voltados principalmente para mulheres. (A rede é tão popular durante a temporada de férias que recentemente se dividiu em dois canais - Lifetime Movie Network e Lifetime Real Women.)

Se a Netflix não quiser você, sempre há espaço no nosso sofá! E se os príncipes do Natal não são para você, temos gajos, assassinos em série, alfinetes e babás que estragaram. Não estamos aqui para julgar! https://t.co/rYqLAYsQdn

- Lifetime (@lifetimetv) 11 de dezembro de 2017

A Netflix respondeu às críticas com uma declaração pública pouco apologética.

"A privacidade da visualização de nossos membros é importante para nós", disse a Netflix em um comunicado fornecido à E! Notícia. "Estas informações representam tendências gerais de visualização, não as informações pessoais de visualização de indivíduos específicos identificados."

E quanto aos fãs de Um príncipe de natal? Eles têm filmes de Natal semelhantes a caminho da Netflix (mas, felizmente, o serviço de streaming será menos crítico sobre este). Decida você mesmo se a Netflix fez a escolha certa e confira o trailer abaixo para ter uma ideia do que todos estão falando com este filme:


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