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Contato constante vs Mailchimp: o que é melhor em 2020?


Se vocês são construindo um negócio on-line, então você sabe que precisa incorporar marketing de email na sua estratégia global de marketing digital. E dois dos mais proeminentes serviços de marketing por e-mail que vêm à mente são Contato constante vs Mailchimp.

Como o email é um dos canais de marketing mais importantes do mercado, qual desses provedores de email é melhor?

Este guia definitivo para o Constant Contact e o Mailchimp abordará os recursos de cada opção para que você possa fazer a escolha certa para sua plataforma de marketing por email.

De acordo com um estudo recente, o ROI médio de marketing por email é de 122%. É quatro vezes maior do que qualquer outro canal de marketing digital. Além disso, de acordo com a estimativa, os EUA gastarão cerca de US $ 350 milhões somente no marketing por e-mail em 2019.

Seu serviço de e-mail é uma decisão importante a ser tomada - então, qual é? Contato constante? Ou Mailchimp?

Vamos mergulhar em seus recursos para que você possa fazer a escolha certa.

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Vamos começar.

Índice

Visão geral do contato constante e do Mailchimp.

Contato constante foi criada em 1995 e tem sede em Waltham, Massachusetts. Com receita anual de mais de US $ 330 milhões, mais de 1200 funcionários e mais de 600.000 clientes globais, é um dos maiores provedores de serviços de e-mail do mundo.

Algumas de suas características mais importantes incluem:

  • Modelos de email atraentes
  • Ferramentas de edição de email
  • Ferramentas de teste A / B
  • Excelente capacidade de entrega
  • Recursos avançados de rastreamento de email
  • Biblioteca de imagens e hospedagem de arquivos

Mailchimp é outra plataforma popular de automação de marketing e provedor de serviços de email. Fundada em 2001, tem sede em Atlanta, Geórgia. Com quase 1000 funcionários e mais de US $ 500 milhões em receita, ele aparece regularmente na lista 'Forbes Cloud 100'.

Alguns dos recursos mais importantes do Mailchimp incluem:

  • Editor de arrastar e soltar para criar e-mails próprios
  • Análise altamente avançada
  • Personalização de email
  • Envolver páginas de destino
  • Acompanhe estatísticas em tempo real

Pelo valor nominal, o Mailchimp e o Constant Contact são bastante semelhantes.

Vamos nos aprofundar no assunto para ver qual é o melhor em 2020.

Planos e recursos de preços.

Contato constante fornece dois planos de preços, denominados "Email" e "Email Plus".

O plano 'Email' é de US $ 20 por mês, e o plano 'Email Plus' custa US $ 45 por mês. Ambos os preços são baseados no número de contatos que você possui. No entanto, embora o plano de email seja adequado para pequenas empresas que desejam criar emails profissionais, o plano Email Plus é mais apropriado para pequenas empresas que desejam automatizar o marketing por email.

A boa notícia é que você recebe uma avaliação gratuita de um mês, que permite que você se familiarize com a ferramenta e teste se ela está alinhada com seus requisitos ou não.

Aqui estão alguns dos recursos comuns oferecidos por todos os planos de preços:

  • Modelos personalizáveis
  • Ferramentas de gerenciamento de contatos
  • Programação de E-mail
  • Suporte ao vivo
  • Ferramentas de criação de lista
  • Aplicativo móvel
  • Anúncios no Facebook e Instagram
  • Calendário de Marketing
  • Aplicativos e integrações
  • Importação da lista de contatos
  • Biblioteca de Imagens
  • Páginas de destino pré-projetadas
  • Recursos de rastreamento e relatórios
  • Recursos fáceis de arrastar e soltar

O Constant Contact é rico em recursos e oferece mais de 240 modelos personalizados e responsivos para celular para você escolher. Você também recebe uma função de biblioteca leve que facilita a adição de imagens aos seus e-mails.

Mailchimp também fornece planos de acordo com o tamanho da sua lista de públicos-alvo. No entanto, todos os planos têm um limite mensal para o número de e-mails que você pode enviar.

A partir de maio de 2019, novos usuários e aqueles que mudarem da versão gratuita para planos mensais começarão a ser cobrados por contato, em vez de simplesmente contatos inscritos.

Ele fornece quatro planos de preços, um dos quais é totalmente gratuito e oferece todos os recursos básicos de email para empresas que estão apenas começando.

O plano 'Gratuito' oferece 2000 contatos e até 10.000 emails por mês, além de anúncios. O plano 'Essentials' começa em US $ 9,99 por mês e oferece 500 contatos e 500.000 e-mails. O plano 'Standard' começa em US $ 14,99 por mês e possui automação avançada. Por fim, o plano 'Premium' oferece acesso a todas as áreas a partir de US $ 299 por mês.

Os serviços de email do Mailchimp permitem:

  • Vender produtos
  • Faça anúncios
  • Conte histórias
  • Acompanhamento
  • Explique seus produtos em profundidade

Com o Mailchimp, você também recebe uma ampla variedade de modelos, com mais de 100 modelos altamente personalizáveis ​​para escolher. Aqui, você pode usar a personalização de email com um efeito significativo. Você só precisa preencher seu nome e enviar seu email de acordo com os fusos horários corretos.

Vencedora: Contato constante.

O Constant Contact tem muitas opções para escolher, incluindo mais que o dobro do número de modelos oferecidos pelo Mailchimp. Eles também têm ótimos planos que são altamente personalizáveis ​​de acordo com as necessidades e desejos do usuário. Além disso, eles oferecem recursos semelhantes ao Mailchimp a um preço muito mais baixo com mais assinantes.

Recursos de automação de marketing por email.

A automação de marketing por email facilita sua vida enviando emails automatizados para uma lista inteira de destinatários e determinando o tipo de email que precisa ser enviado para um público específico.

O Constant Contact possui recursos de automação embutidos que são especificamente úteis para pequenas empresas e organizações sem fins lucrativos.

Usando as ferramentas de automação oferecidas pela Constant Contact, você pode aumentar o envolvimento do cliente e oferecer a eles uma experiência muito aprimorada, que pode aumentar as vendas e melhorar a retenção de clientes.

A ferramenta de automação da Constant Contact permite:

  • Bem-vindo novos contatos automaticamente
  • Cultive leads (crie campanhas de gotejamento eficazes para segmentar contatos)
  • Envolva seu público-alvo (segmentando-o e enviando as mensagens certas para as pessoas certas)
  • Expanda seu alcance (adicione contatos)

Eles também permitem que você crie respostas automáticas para novos participantes, o que permite que você obtenha mais valor de cada email enviado.

O Mailchimp também possui excelentes recursos de automação de email.

Oferece integração com seu site e pode ajudá-lo a enviar e-mails direcionados com base na atividade principal em seu site. Ele fornece opções para escolher um único email ou série de emails com um único clique.

Com o Mailchimp, você pode fazer várias coisas como:

  • Envie e-mails para os visitantes depois que eles visitarem uma página específica em seu site
  • Integração de metas (leads de pool que vão da sua campanha para uma página específica)
  • Use os dados da compra para enviar aos clientes recomendações de produtos / serviços

Uma desvantagem distinta aqui é que o plano de automação não está incluído no plano gratuito do Mailchimp e você precisa obter uma assinatura.

Vencedora: Mailchimp.

É uma decisão muito difícil entre essas duas firmas do setor. No entanto, o Mailchimp vence esta rodada por pouco, pois pode fornecer comportamentos direcionados a emails, o que é muito importante no email marketing.

Gerenciamento e segmentação de listas.

O gerenciamento e a segmentação de listas são vitais quando se trata de email marketing.

O Constant Contact oferece algumas das melhores recursos de gerenciamento e segmentação de listas.

Basicamente, você pode fazer muitas coisas com o Constant Contact, incluindo:

  • Adicione contatos à sua lista
  • Agrupe-os para campanhas segmentadas (aqui, você pode usar tags, que podem ajudá-lo a criar grupos com base em interesses, status do cliente, locais e muito mais)
  • Enviar e-mails direcionados

A identificação de contatos é muito simples e pode ser feita com o clique de um botão na barra de ferramentas. É simples de usar e muito eficaz para implantar.

Você também pode remover facilmente os detalhes de contato de alguém que não responde ou desinteressa.

Além disso, o Constant Contact oferece um tutorial em vídeo gratuito para uma demonstração visual de como usá-lo para gerenciamento de listas e segmentação avançada.

Além disso, você pode criar sua lista de e-mail por meio do formulário de inscrição ou inscrição e pode importar contatos do Excel, Outlook, Salesforce, seu plataforma de comércio eletrônico, ou mesmo um local onde você armazena seus contatos de e-mail.

Eles também têm um serviço muito poderoso de gerenciamento (limpeza) de listas de e-mail que limpa automaticamente contatos duplicados e não assinados para você.

O Mailchimp, por outro lado, não oferece essa facilidade de uso.

Aqui, grupos e segmentos têm significados diferentes e podem confundir os usuários. 'Grupos' são usados ​​para organizar e 'segmentos' são usados ​​para filtrar.

Para criar um segmento, você pode simplesmente clicar em 'Criar um segmento', adicionar os filtros que deseja usar e visualizar. Você também pode criar grupos acessando 'Gerenciar contatos' e clicando em 'criar grupos'.

Ele também oferece muitas possibilidades de personalização.

Com o Mailchimp, você pode importar uma lista de quatro maneiras:

  • Carregar arquivo CSV
  • Copiar / colar do Excel
  • Importe de aplicativos como Salesforce, Google Docs
  • Crie uma lista

Vencedora: Contato constante.

O Constant Contact vence esta rodada por sua facilidade de uso incomparável. A melhor parte do Constant Contact é seu recurso de 'marcação' que está claramente ausente no Mailchimp.

Capacidade de entrega de e-mail.

A capacidade de entrega pode ser definida como o número de vezes que seu email chega à caixa de entrada do destinatário pretendido, em vez da pasta de spam.

Um dos benefícios do uso do software de marketing por email é que, diferentemente do Gmail ou de outros serviços de email, eles informam quando uma mensagem entra na caixa de entrada. Caso contrário, não há como saber se o seu email realmente chegou à caixa de entrada do destinatário ou foi para a pasta de spam.

A Constant Contact é líder no setor quando se trata de capacidade de entrega de e-mail. Eles são 100% compatíveis com a legislação CAN-SPAM e CASL, que os ajudam a manter uma taxa de entrega de cerca de 97%. É o melhor padrão do setor e foi auditado e confirmado por terceiros.

Algumas das maneiras pelas quais o Constant Contact mantém uma alta taxa de entrega são:

  • Monitoramento proativo (evita abuso de rede)
  • Análise de feedback (registrado com todos os principais provedores de serviços de Internet para obter feedback regular)
  • Autenticação
  • Rastreamento constante de listas de bloqueio
  • Conformidade superior
  • Revisão regular da conta (escopo mínimo para erros)

O Mailchimp, por outro lado, fornece uma taxa de entrega de 96% na maioria das vezes, o que não é um número muito ruim. No entanto, a taxa de entrega exata não é mencionada no site oficial.

Ele também enfatiza a entrega rápida de e-mails e permite enviar até 1 milhão de e-mails em 45 minutos. No entanto, a capacidade de entrega é obviamente mais baixa que o contato constante.

O Mailchimp mantém alta capacidade de entrega por:

  • Loops e listas de permissões de fornecedores de serviços de Internet (tratamento eficiente de spam)
  • Tecnologia de detecção de abuso
  • Autenticação (rastreamento muito preciso)

Vencedora: Contato constante.

O Constant Contact possui muitos recursos excelentes que ajudam a manter alta capacidade de entrega. Com 97%, a Constant Contact tem os melhores números do setor e, portanto, vence esta rodada.

Facilidade de Uso: Importação e Exportação.

O Constant Contact e o Mailchimp são os melhores do setor quando se trata de oferecer opções para importar seus contatos existentes em suas plataformas.

Para o Contato constante, todos os seus contatos armazenados nos formatos XLS, KLSX e CSV (arquivo de planilha), arquivo vCard (VCF) e arquivos de texto podem ser importados diretamente. Você pode adicioná-los um após o outro, ou todos de uma vez, juntos.

Além disso, oferece várias opções para armazenar, importar e integrar informações de contato do cliente.

Quando você está importando, as seguintes etapas são úteis:

  • Um endereço de email por contato individual
  • O tipo de arquivo deve ser compatível
  • Rotular corretamente os cabeçalhos das colunas
  • Remova espaços extras e caracteres especiais

Além disso, o Constant Contact pode importar arquivos com 40.000 contatos ou menos em um período consideravelmente pequeno.

No entanto, o recurso de importar novos contatos para sua conta pode variar de acordo com o plano de preços escolhido.

Para o Mailchimp, você pode importar diretamente arquivos de texto ou CSV. Caso os arquivos sejam XLS ou XLSX, você precisará copiá-los e colá-los. Você também pode usar o Mailchimp para atualizar automaticamente os contatos existentes.

Ele também fornece uma API, direcionada a usuários experientes, que podem usá-la para adicionar contatos a um público. No entanto, ao importar arquivos com um grande número de contatos, o processo pode ser lento.

Aqui está um guia do Mailchimp que fornece uma visão detalhada sobre como importar contatos para o Mailchimp.

O Mailchimp e o Constant Contact também fornecem detalhes detalhados da solução de problemas para ajudar os usuários.

Vencedora: Contato constante.

O Constant Contact fornece recursos como importação direta para formatos máximos de arquivo. Além disso, o Constant Contact pode lidar com arquivos com um grande número de contatos muito melhor que o Mailchimp. Assim, o vencedor desta rodada é o contato constante.

Análise e relatórios de email.

Ao tornar tudo mais mensurável, a análise de email ajuda as empresas a atingir suas metas de ROI como nunca antes. Ao rastrear aberturas, cliques, compras, cancelamentos de inscrição e muito mais, é possível visualizar dados por email ou assinante individual.

Para ajudar as empresas a rastrear seus esforços de marketing por email, a Constant Contact fornece uma ferramenta de rastreamento de email incorporada que oferece relatórios de fácil leitura para acompanhar o sucesso do marketing em tempo real.

A ferramenta de análise da Constant Contact também fornece:

  • Relatório detalhado de engajamento (ver envios, cliques e muito mais. Monitore o desempenho de sua campanha e identifique os respondentes mais eficientes)
  • Compare campanhas de email (compare até 5 campanhas de uma vez)
  • Mapa de calor de rastreamento de cliques (rastreia os links que obtiveram o maior número de cliques. Os círculos aumentam à medida que o número de cliques aumenta)
  • Segmentação de cliques (segmentar efetivamente contatos com base no conteúdo em que clicam. Capacitar você para identificar e formar grupos específicos, para criação de conteúdo mais relevante e segmentação concentrada)
  • Rastrear taxa de abertura de celular
  • Integração com o Google Analytics

O aplicativo Constant Contact facilita o estudo de todas as métricas críticas relacionadas ao seu email marketing e a tomada de decisões informadas.

Mailchimp também possui uma excelente ferramenta de análise integrada que pode ajudá-lo a ver o que está funcionando para o seu negócio. Isso facilita o acompanhamento do desempenho e a criação de melhores campanhas de marketing por email.

A ferramenta de análise incorporada do Mailchimp ajuda a:

  • Agrupe todas as campanhas de marketing (e-mails, automação, anúncios sociais) na mesma plataforma para visualização de estatísticas em tempo real
  • Tome decisões informadas através dos relatórios de crescimento, engajamento e receita (acompanhe a taxa de cliques, downloads e compras)
  • Monitore com eficiência o ROI (acompanhe as vendas no funil de vendas, do clique à compra)
  • Monitore o dinheiro ganho (assim como o que foi comprado)

O Mailchimp também oferece um aplicativo móvel que permite:

  • Fornece acesso aos dados da campanha em tempo real
  • Superfície todas as métricas em uma única janela
  • Forneça alertas sobre o desempenho da campanha em intervalos regulares

Vencedora: Contato constante.

O Constant Contact e o Mailchimp têm ótimos recursos quando se trata de análises e relatórios. Mas o Constant Contact é o vencedor estreito devido a recursos relativamente melhores.

Formulários de inscrição e inscrição.

Seu registro ou inscrição é uma parte essencial do seu funil de vendas e é um dos fatores que ajudarão você a aumentar sua lista de e-mails. Assim, seus formulários de inscrição devem ser atraentes e confortáveis ​​de preencher.

Tendo isso em mente, o Constant Contact oferece uma maneira fácil de crie um formulário de inscrição. Você pode adicionar o formulário de inscrição em qualquer página do site que desejar e até em várias páginas.

A Constant Contact oferece uma variedade de formulários de inscrição, incluindo:

  • Pop-up (pop-up de exibição que pode levar o cliente a se inscrever)
  • Inline (insira o formulário de inscrição em qualquer lugar do site que você quiser)
  • Anúncio principal do Facebook (criar anúncios do Facebook)

Você pode personalizar ainda mais, atribuindo-lhe um título específico e editar o conteúdo, basta clicar na opção "conteúdo" para personalizar as informações que deseja que apareçam no formulário de inscrição.

Você pode adicionar campos como:

  • Título
  • Descrição
  • Campos de contato
  • Listas de e-mail
  • Botão
  • fundo

Após a personalização, tudo o que você precisa fazer é ativar e instalar.

O Mailchimp também fornece um dos formulários de inscrição mais simples do setor. Aqui também, você pode anexar formulários de inscrição em qualquer página ou em várias páginas do seu site. Você precisa gerar formulários de inscrição usando o 'Form Builder'.

O Mailchimp permite escolher entre quatro designs de estilo de formulário incorporado, como:

  • Clássico
  • Condensado
  • Horizontal
  • Sem estilo

Uma das melhores características é que os formulários incorporados e pop-up suportam qualquer certificação SSL em seu site. Ele também fornece uma interface intuitiva e amigável.

Vencedora: Mailchimp.

O Constant Contact não permite remover o logotipo da marca em todos os formulários de inscrição, e o recurso é específico para um plano exclusivo específico. Se o seu plano de e-mail não permitir, você precisará atualizá-lo. Mas o Mailchimp tem uma melhor personalização e mais opções para você escolher. Assim, o Mailchimp vence esta rodada.

Teste A / B.

Contato constante ajuda a maximizar as taxas de abertura de e-mail com testes A / B divididos em sua linha de assunto.

Esse recurso permite que você sinta o pulso de seus leads em potencial e ajude a direcioná-los de maneira mais eficaz.

No entanto, esse recurso de teste A / B é aplicável apenas a linhas de assunto e não permite testar nenhum outro atributo, como um modelo de email, etc.

Recurso de teste A / B do Mailchimp, por outro lado, permite comparar até três variações simultaneamente e depois decidir a melhor.

Seu plano premium incorpora testes multivariados (envolvendo mais variáveis) e permite a comparação de até 8 variações de uma só vez.

A ferramenta do Mailchimp também pode aconselhá-lo sobre a quantidade de tempo que você precisa para continuar executando os testes A / B para obter os melhores resultados otimizados.

Aqui também, você pode testar o seguinte:

  • Linhas de assunto
  • Conteúdo
  • De nomes
  • Enviar horários
  • Número de destinos que recebem seu e-mail

Vencedor: Mailchimp.

O Constant Contact tem muitos recursos a seu favor. Mas o Mailchimp possui excelentes atributos como testes multivariados, uma ampla variedade de métricas e maior flexibilidade. Portanto, o Mailchimp vence esta rodada.

Suporte ao cliente.

O centro de ajuda e suporte da Constant Contact é um destaque quando se trata de suporte ao cliente.

A Constant Contact oferece uma variedade de opções de suporte ao cliente, através de:

  • Serviço de bate-papo
  • Suporte por telefone
  • Tutoriais em vídeo
  • Pergunte à Comunidade
  • Serviços profissionais
  • Twitter
  • Eventos educativos
  • Aplicativos e integrações
  • Recursos para desenvolvedores

Quando se trata de suporte por telefone, você obtém suporte de cobrança e suporte ao cliente internacional.

Além disso, eles oferecem suporte por telefone mesmo no sábado, e o suporte da comunidade e o Twitter estão disponíveis sete dias por semana.

Poucos provedores de serviços on-line oferecem suporte ao cliente tão extenso como o Constant Contact.

Suporte para Mailchimp também não fica muito para trás. Parece que eles levam esse aspecto do negócio muito a sério. E isso é bem demonstrado em seu suporte gratuito por e-mail por 30 dias, para novos assinantes.

O suporte ao cliente varia de acordo com o tipo de assinatura que você está usando. No entanto, no geral, você recebe suporte por e-mail 24 horas por dia, 7 dias por semana, e liga para o suporte durante o horário comercial.

Eles também têm um autoatendimento baseado em conhecimento e um serviço de bate-papo bastante eficiente quando você precisa de atenção pessoal.

Além disso, eles fornecem uma seção de perguntas frequentes muito abrangente que praticamente resolve a maioria dos problemas que você pode enfrentar ao usar a ferramenta de software.

Vencedora: É um empate.

O Mailchimp e o Constant Contact oferecem excelente suporte ao cliente e recursos de classe mundial. Portanto, é um empate nesta rodada.

Recursos de visualização de email.

É especialmente importante visualizar seus e-mails antes de executar uma campanha, pois os modelos de e-mail podem parecer diferentes quando visualizados em dispositivos diferentes.

O Constant Contact soluciona esse problema, permitindo que seus usuários vejam como os emails serão visualizados no dispositivo do cliente.

Ele pode replicar a exibição em:

  • Gmail
  • Outlook
  • Apple iPad
  • Iphone da Apple
  • Google Android
  • Dispositivos móveis

Usando o recurso de visualização de e-mail da Constant Contact, você também pode personalizar a aparência dos seus e-mails para obter o máximo de facilidade de uso pelos clientes.

Com o recurso de visualização de email, você pode observar o seguinte:

  • Se a parte inferior do modelo de email for cortada
  • Posicionamento da CTA para garantir se o botão de link está claramente visível ou não
  • Verifique se suas imagens estão fora da aparência (como às vezes pode ocorrer no Outlook)
  • Verifique se há estilos de fonte compatíveis

Você pode corrigir imediatamente qualquer erro ou problema de incompatibilidade para que seu cliente obtenha a melhor experiência.

Para resolver o problema de visualização de email, o Mailchimp oferece uma ferramenta do Litmus chamada Visualização da caixa de entrada que pode replicar com precisão a aparência do seu email na caixa de entrada do cliente.

A melhor parte é que todos os usuários do Mailchimp obtêm acesso gratuito ao Litmus por 30 dias após a inscrição. Se for uma assinatura paga, você poderá obter 25 tokens de Visualização da Caixa de Entrada todos os meses. Criar ou atualizar uma visualização é equivalente a um token.

Mesmo que você tenha ficado sem tokens, ainda poderá verificar a visualização:

  • Comparando no celular x no computador
  • Enviando email de teste
  • Ativando as notificações por push e enviando para o celular

Vencedora: Mailchimp.

O vencedor claro aqui é o Mailchimp, pois oferece uma ampla variedade de opções de visualização e compatibilidade de email.

Integrações de terceiros.

O Constant Contact oferece aos usuários uma ampla gama de integrações, o que permite que você aproveite ao máximo sua solução de marketing por email.

Em uma pesquisa recente, 69% dos entrevistados sugeriram que as integrações fornecidas pela Constant Contact foram essenciais para o sucesso dos negócios.

Muitos ferramentas de terceiros integradas ao Constant Contact permitem sincronizar contatos entre o sistema de Gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM) e o contato constante, adicionar formulários de inscrição aos seus blogs, selecionar conteúdo on-line para seus boletins e assim por diante.

O Constant Contact está totalmente integrado às plataformas mais importantes e amplamente utilizadas, incluindo:

  • Facebook
  • Eventbrite (usado para gerenciar e promover eventos)
  • Shopify e Magento (sincronize sua loja de comércio eletrônico com sua conta)
  • Integração do Salesforce com Cazoomi (envolvimento de leads em tempo real)
  • WordPress (através do plugin oficial Constant Contact)
  • MINDBODY (reservas on-line, PDV e mais)
  • WooCommerce (usando Zapier)
  • Viewbix
  • MailMunch

Um atributo distinto do Constant Contact é sua integração com o software de gerenciamento de eventos - configurando-se muito acima do restante nesta área.

Mailchimp também funciona com uma infinidade dos aplicativos mais úteis para facilitar o seu marketing por email.

O Mailchimp oferece integrações com algumas das melhores plataformas, como:

  • Facebook
  • Eventbrite
  • Força de vendas
  • Shopify
  • Quadrado (conecte pagamentos ao Mailchimp para vender diretamente das páginas de destino)
  • WooCommerce (sincronize dados da loja e envie mais emails personalizados)

Ele também se integrou a algumas das plataformas mais recentes que estão ajudando e favorecendo sua maior facilidade de uso:

  • Xero
  • Canva (ajuda a criar os melhores gráficos para sua conta)
  • Shopware (sincronize seus produtos, clientes e pedidos do Shopware com o Mailchimp)

Vencedora: Contato constante.

Ambos os serviços são quase iguais, mas a integração e a flexibilidade do Constant Contact são comparativamente melhores que o Mailchimp. Portanto, o vencedor desta rodada é o contato constante.

Mailchimp vs Constant Contact: Prós e Contras Finais.

Para finalizar, as duas soluções de email têm seu quinhão de prós e contras específicos.

Ao escolher um sobre o outro, não é muito fácil tomar a decisão. É essencial avaliar quais recursos exclusivos você deseja obter fora do serviço.

Aqui, compilei uma breve revisão dos recursos das duas ferramentas de marketing por e-mail para ajudar na sua decisão de compra.

Revisão constante do contato.

Profissionais de contato constante:

  • Fornece recursos como integração com o gerenciamento de eventos, algo único entre seus pares
  • A taxa de entrega é a melhor do setor (97%)
  • Oferece valor ao dinheiro (ótimos recursos a preços padrão)
  • Fácil de usar (possui uma interface intuitiva)
  • Permite alto nível de personalização
  • Fornecedores de resposta automática integrados ao email
  • Base global de usuários e ágio
  • Líder da indústria em análises de dados e integrações de plataformas de mídia social
  • Pode lidar com arquivos com um grande número de detalhes de contato
  • Excelente base de conhecimento

Contras constantes do contato:

  • Não permite remover o logotipo de todos os formulários de inscrição
  • Mais adequado para pequenas empresas
  • O site está disponível em espanhol e inglês, mas a ferramenta está disponível apenas em inglês
  • Nenhuma provisão para teste de spam
  • O recurso de visualização de e-mail pode ser melhorado

Revisão do Mailchimp.

Profissionais do Mailchimp:

  • Excelentes análises de dados e integrações de plataformas de mídia social
  • Fornece um recurso robusto de arrastar e soltar
  • Oferece um plano freemium com recursos impressionantes
  • Ferramenta de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM) integrada
  • Suporte ao cliente de classe mundial
  • Oferece excelente direcionamento comportamental de e-mail
  • Oferece uma das melhores ferramentas de teste A / B (análise multivariada incluída)
  • Software amigável
  • Possui um excelente recurso de visualização de e-mail

Contras do Mailchimp:

  • Um dos prestadores de serviços mais caros do mercado
  • Nenhuma integração com o marketing de eventos
  • Não permite marketing afiliado
  • Capacidade média de entrega (96%)
  • O site está disponível apenas em inglês

Contato constante vs Mailchimp: quem é o vencedor?

O MailChimp e o Constant Contact são duas das ferramentas mais importantes do setor de marketing por e-mail e são usados ​​globalmente por milhões de pessoas no mundo.

O Mailchimp é mais apropriado quando se trata de personalização, facilidade de uso, automação e facilidade de visualização de emails.

No entanto, se você estiver procurando uma experiência completa, repleta de excelentes recursos, valor ao dinheiro, suporte ao cliente e facilidade de uso, o Constant Contact deve ser a escolha certa. Ele fornece melhores recursos gerais, como integrações com software de gerenciamento de eventos, melhor capacidade de entrega e análises mais avançadas.

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